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湖南保险业理赔时效明显改善
发布时间:2016-04-05      分享到:
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    近日,湖南保监局发布辖区内2015年度保险理赔服务指数。结果显示,保险公司理赔服务指数持续提升,社会公众密切关注的车险和寿险个险理赔时效改善尤为明显。与2014年相比,2015年车险结案率提升1.42个百分点,理赔周期和赔案实际处理周期缩短5.1328天和0.4875天。自2012年以来,寿险个险5日结案率提升5.86个百分点,理赔周期和赔案实际处理周期分别缩短6.1766天和0.4352天。
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